近日,南街社区高台A区居民反映自家楼上住户阳台檐口老化开裂、水泥块脱落,碎石坠落在小区外侧道路,威胁过往行人、车辆通行安全。

社区工作人员接报后迅速到场核查,第一时间联合小区业委会上门沟通劝导,细致讲解墙体脱落可能引发的安全风险。在获得住户理解与配合后,社区主动对接专业维修人员,共同制定修缮清理方案。工作人员对开裂阳台檐口进行彻底拆除清理,对破损点位重新抹灰加固,同步清扫路面散落水泥残渣,恢复小区环境整洁安全。
此次快速处置践行“群众有呼、我必有应”工作理念,夯实网格基层治理成效。后续社区将加大老旧楼院安全巡查力度,畅通群众反馈渠道,主动排查化解各类隐患,持续提升居民安全感与满意度。
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