“我接到村上通知,要操作什么高龄生存认证,我又不会用手机操作,你们上门来帮我办理,享受这么好的国家政策,太感谢你们了。”马蹄湾镇禅觉寺村岛湾山组70多岁老人任芝芳感谢地说道。为做好2025年度城乡居民高龄生存和养老保险资格认证工作,连日来,马蹄湾镇禅觉寺村采取“自助办为主、就近办及轻松办为辅、上门办及协同办兜底”的多样化认证模式,有序推进此项工作落实落地。
该村持续加大自助认证推广力度,“线上+线下”协同发力,通过村级微信群、电话通知等方式广泛宣传,重点就资格认证时间、方式、渠道、流程进行讲解;工作人员挨家挨户为全村30多名空巢老人和行动不便的老人开展高龄、养老年审认证,让“老有所养”民生政策落到实处,并与他们唠唠家常,关心饮食起居情况。
下一步,该村将继续通过“村级+网格员”多方联动的方式,持续提升便民服务温度,将惠民实事办在群众的心坎上。(图/文 陈丽)