近日,中国邮政公司略阳分公司于2025年5月23日荣获“全国文明单位”称号。该公司深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和指示批示精神,大力开展文明创建活动,坚持以党的政治建设为统领,充分发挥基层党组织和党员的“两个作用”,坚持把文明创建融入企业发展全过程,成立精神文明创建领导小组,党政工团各司其职、协同作战,形成强大合力,为企业精神文明创建工作提供坚强的政治保障。
强化思想引领
筑牢文明创建根基
思想是行动的先导。通过三会一课、主题党日、青年理论学习小组、社区联建共建以及党员联系帮扶等多种形式,持续推动党的创新理论武装,切实把握领会习近平总书记关于精神文明建设的一系列新思想新观点新要求,加强爱国主义和中华优秀传统文化教育,积极推动学习成果转化。在办公场所、营业网点设置社会主义核心价值观宣传标语、展板,扎实开展社会主义核心价值观宣传月活动,广泛开展厉行节约行动。
优化服务质量
擦亮文明服务品牌
以客户需求为导向,不断创新服务方式,在营业网点推行“微笑服务”“一站式服务”,设立党员先锋岗、青年文明号,开展服务明星评选活动,激励员工为客户提供热情、周到、高效的服务。对全县11个综合网点进行改造提升,补充完善了便民服务区域和爱心等候区,优化网点布局,改善服务环境,让客户感受到更加便捷优质的服务体验。推行“预约投递”“上门揽收”等个性化服务,满足客户多样化需求。与县内多家部门单位、企业、农业合作社协同开展外出务工人员送站、助农物资运输、书香略阳·全民阅读、少儿书信大赛等服务活动,客户满意度持续提升,“人民邮政为人民”的服务品牌更加深入人心。
坚持以人为本
营造良好企业文化
注重发现、培养、宣传道德模范、最美人物、身边好人,制作好人故事宣传展板9处,每季度组织开展中国好人候选人点赞,用身边人、身边事激励干部职工立足岗位、建功立业。2020年观音寺邮政所周亮同志被授予“陕西省道德模范提名奖”“最美投递员”;2020年两河口支局石飞被评为全国邮政“五星闪耀”劳动竞赛最佳投递员;2022年中学路支局被评为“2022年度汉中市青年文明号(一星级)”;象山路支局朱佳被评为“2022—2023年度汉中市青年岗位能手”;2024年象山路支局被评为“2024年青年文明号”;徐家坪支局王琦被评为“2024年青年岗位能手”。
持续推进职工小家建设,对白水江支局、硖口驿支局、两河口支局等5个职工小家进行装修改造,改善职工生活环境,持续为城区网点配送工作餐、农村网点购买后勤物资,让职工感受到企业的温暖。良好的企业文化氛围,让全体干部职工心往一处想、劲往一处使,形成了文明创建的强大合力。
履行社会责任
彰显文明担当
充分发挥邮政的“政”字功能,积极履行社会责任,认真做好普遍服务和特殊服务,确保全县党报党刊当日见报率100%。同时,围绕企业中心工作和便民服务,积极投身社会公益事业。组织开展了环境卫生整治、“植”此青绿 “邮”我守护学雷锋主题活动;助力莘莘学子,为高考加“邮”志愿者服务活动;“金融知识进万家”反电诈宣传活动;“邮味相传”家乡味道寄递活动;“10元关爱行动”公益爱心捐款活动;见义勇为捐款活动;“全国扶贫日•献爱心”捐衣物等活动。结合文明实践活动,深入开展新时代文明实践站结对共建活动、垃圾分类等主题活动,在窗口叠加警医邮、身份证寄递等政务项目,用实际行动践行社会责任。